O mercado de delivery no Brasil tem registrado um crescimento acelerado de mais de 30% ao ano desde 2019, sem sinais de desaceleração nos próximos anos. As projeções indicam que o setor pode alcançar um GMV de até USD 28 bilhões em 2029, impulsionado, principalmente, pelo aumento da penetração dos usuários — ou seja, mais pessoas aderindo aos aplicativos e seus serviços.
Atualmente, o mercado é amplamente dominado pelo iFood, que detém mais de 80% de participação, consolidando sua posição graças ao pioneirismo e à forte estratégia de exclusividade com restaurantes. A força da marca e esse diferencial competitivo já levaram grandes players, como o Uber Eats, a encerrarem suas operações no Brasil. No entanto, um recente acordo entre o CADE, agência antitruste do Brasil, e o iFood exigirá que a companhia abra mão de sua principal vantagem estratégica: os contratos de exclusividade. Essa mudança cria oportunidades para que novos concorrentes ampliem sua participação no setor.
Na pílula de hoje, vamos apresentar o tamanho do mercado brasileiro de delivery, detalhar o posicionamento dos principais players — como iFood, Rappi e Aiqfome — e explicar brevemente os motivos que levaram o Uber Eats a sair do Brasil.